Practech

Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Practech et ses clients professionnels pour la création de sites vitrines, portfolios et services de maintenance.

Version 1.0 — En vigueur au 06.05.2026 · Droit suisse applicable

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les relations contractuelles entre Practech, agence web exploitée à titre individuel par Youness Bia, domiciliée à Genève (Suisse), contact@promesseplus.ch — et toute personne physique ou morale, professionnelle, souscrivant à une prestation Practech (« le Client »).

Toute commande emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Définitions

Site vitrineSite Internet statique de présentation, livré clé en main.
PortfolioVariante simplifiée pour freelances et indépendants.
MaintenanceForfait mensuel d'entretien et de mises à jour.
Brief clientDocument écrit détaillant les attentes, validé par les deux parties.
LivrableCode source, fichiers de design et contenus produits par Practech.

2. Tarifs & paiement

Prestation Tarif
Site vitrine900 CHF forfaitaires
Portfolio250 – 400 CHF
Maintenance mensuelle80 CHF / mois

💳 Acompte 50 % à la commande, solde à la livraison. Paiement par virement bancaire ou Twint.

📅 Factures payables dans un délai de 15 jours. Passé ce délai, intérêts de retard de 5 % l'an + CHF 30 de frais de rappel.

🇨🇭 Practech n'est pas assujetti à la TVA (chiffre d'affaires < CHF 100 000). Prix TTC pour les clients suisses.

3. Délais de livraison

5j
Site vitrine
ouvrés après validation brief + acompte
3j
Portfolio
ouvrés après validation brief
48h
Modifications
dans le cadre de la garantie

Tout retard dans la fourniture des éléments par le Client (textes, images, accès) suspend les délais à due concurrence.

4. Validation & garantie

Le Client dispose de 7 jours ouvrés après livraison pour signaler par écrit toute non-conformité au brief. Passé ce délai, la livraison est réputée acceptée.

🛡️ Garantie 30 jours couvrant les bugs et anomalies imputables à Practech. Exclusions : modifications de contenu demandées après livraison, évolutions du brief, pannes de services tiers (hébergement, DNS).

Corrections comprises : jusqu'à 2 rounds de modifications mineurs inclus dans le prix. Au-delà : devis complémentaire.

5. Propriété intellectuelle

À réception du paiement intégral, le Client acquiert la propriété pleine et entière du code source et des fichiers livrés.

Practech se réserve le droit de mentionner la réalisation dans son portfolio, sauf demande contraire écrite du Client.

Le Client garantit détenir les droits sur les contenus fournis (textes, images, logos). Practech ne saurait être tenu responsable d'une violation de droits tiers.

6. Maintenance

Durée minimale : 6 mois, reconductible tacitement par périodes d'un mois.

Résiliation par le Client : préavis 30 jours par email. Practech peut résilier avec préavis 60 jours, ou immédiatement en cas de manquement grave du Client.

Comprend : mises à jour de sécurité, sauvegardes hebdomadaires, surveillance uptime, 1 heure de modifications/mois.

7. Responsabilité

Practech s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour réaliser les prestations. La responsabilité de Practech est limitée au montant payé par le Client pour la prestation concernée.

Practech n'est pas responsable des dommages indirects (manque à gagner, perte de clientèle, etc.). Practech n'est pas responsable des pannes de services tiers (Cloudflare, Google, etc.).

8. Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Genève sont seuls compétents.

Contact : contact@promesseplus.ch